いずもトータルネット株式会社はITのトータル・ソリューション・カンパニーとして地域社会に貢献することを目指しています。事業を行うにあたり直接または間接的にお預かりするお客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な取り扱いと保護を行う事が事業活動の基本であると共に社会的責務であると考えております。個人情報に関する法令･規範並びに各ガイドラインを遵守し個人情報の保護に努めてまいります。
(1)個人情報の取得について
個人情報をご提供頂く場合にはその利用目的を明確にして利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
(2)個人情報の目的外利用の禁止
ご提供頂いた個人情報は特定した利用目的の範囲内での利用に限定いたします。目的外利用を行わないための体制を構築し措置を講じるとともに、当初の範囲を超えて取り扱う場合には改めて本人の同意を得るなど規程に従った対応を行います。
(3)個人情報の利用及び外部への提供・委託について
ご提供頂きました個人情報は適切な委託及び提供を行います。
(4)個人情報の利用又は提供の拒否
ご自身の個人情報についての利用又は第三者への提供を拒否する旨のお申し出をされた場合は迅速に対応致します。
(5)個人情報の管理・保護について
当社では個人情報管理責任者を置き個人情報の適切な管理を行います。個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損に関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図ります。万一問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には速やかに是正・改善を実施致します。
(6)苦情及び相談への対応
当社は個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応致します。
(７)個人情報に関する法令遵守について
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範および各ガイドラインを遵守致します。
(8)個人情報保護に関する継続的改善について
当社は「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項(JISQ15001)」に準拠したマネジメントシステム(個人情報保護に関わる社内活動)を策定し、その管理体制と仕組みについて役員および就業者全員へ教育を行うことで周知・徹底させます。その運用状況について定期的に監査を実施することで適宜見直し致します。また、社会環境の変化に応じ、個人情報保護の取り組みについても継続的に改善致します。
| 制定日 | 2013年 | 4月25日 |
| 改定日 | 2023年 | 11月15日 |
| いずもトータルネット株式会社 | ||
| 代表取締役 杉原 悟 | ||
【個人情報保護方針、個人情報についてのご対応窓口】
当社の個人情報保護方針の内容に関して、また、個人情報の取り扱いに関して、問い合わせ等がございましたら下記までお申し出下さい。
いずもトータルネット株式会社 個人情報保護管理者 代表取締役社長 若槻 等
〒693-0001 島根県出雲市今市町115-1 NTT出雲ビル 事務棟2階
TEL：0853-20-7755 FAX：0853-20-8861 e-mail：info@izumo-it.co.jp
当社にご提供いただいた個人情報は当社規定に基づき適切に管理させて頂きます。
●個人情報の利用目的
当社ではお客様等の個人情報を以下の目的のために利用します。
①お客様に関する個人情報
・商品、試用製品の発送
・商品サポート、メンテナンス、各種ウェブサービスの提供
・商品、試用製品、サービス、催し物のご案内の送付
・サービス料金の請求
・お問い合わせ、ご相談への対応
・お客様との商談、打合せ、契約の履行
②取引先様より預託された個人情報
・情報システムあるいはウェブサイトの構築
・システム運用・テストの実施
・インターネット接続サービスの提供
・各種ウェブサービスの提供
・サービス料金の請求
・サービス障害等の連絡・サポート
③取引先各社、他社の役員・社員・官公庁の職員に関する個人情報
・業務上必要な諸連絡、問合せ、商談、契約等
・取引先情報管理、支払い、請求処理
④当社の役員・社員に関する個人情報
・人事管理、就業管理、庶務、経理、福利厚生、人材育成等
・社内または施設の情報資産管理、各種申請、給与振込等
⑤採用応募者に関する個人情報
・採用応募者(インターンシップ含む)への採用情報等の提供・連絡
・当社の採用業務管理
⑥受付等で取得する個人情報
・当社事務所への入退室管理
⑦その他個人情報
・当社個人情報保護マネジメントシステムの運用維持・改善等
●第三者への個人情報の開示または提供
当社は次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを預託する場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱う場合
●個人情報をご提供頂けない場合
個人情報をご提供頂くことは任意ですが、ご提供頂けない場合はご希望される当社サービスの提供ができない、またお取引等ができないことがあります。
●保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。
①基本方針の策定
・当社は、個人情報保護法および関係法令を遵守します。
・個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定、公開しております。
②個人データの取扱いに係る規律の整備
・「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る規定を策定、運用しております。
③組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を設置しております。
・個人データを取扱う従業者、及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規定に違反またはその兆候があった場合の報告連絡体制を整備しております。
④人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しております。
・従業者は入社時に機密保持契約書を締結しています。
⑤物理的安全管理措置
・個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理、持ち込む機器等の制限等を実施し、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じております。
・個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止する措置を講じています。
⑥技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
⑦外的環境の把握
・外部の事業者に個人データを委託する場合は、委託先の評価を行い適切な監督を行っております
以上
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示（以降”開示等の請求等”と表記します）をご希望の場合は以下の手続きにより当社への申請をお願い申し上げます。
●保有個人データの利用目的は以下の通りです。
①お客様に関する個人情報
・商品、試用製品の発送
・商品サポート、メンテナンス、各種ウェブサービスの提供
・商品、試用製品、サービス、催し物のご案内の送付
・サービス料金の請求
・お問い合わせ、ご相談への対応
・お客様との商談、打合せ、契約の履行
②取引先各社、他社の役員・社員・官公庁の職員に関する個人情報
・業務上必要な諸連絡、問合せ、商談、契約等
・取引先情報管理、支払い、請求処理
③当社の役員・社員に関する個人情報
・人事管理、就業管理、庶務、経理、福利厚生、人材育成等
・社内または施設の情報資産管理、各種申請、給与振込み等
④採用応募者に関する個人情報
・採用応募者(インターンシップ含む)への採用情報等の提供・連絡
・当社の採用業務管理
⑤受付等で取得する個人情報
・当社事務所への入退室管理
⑥その他個人情報
・当社個人情報保護マネジメントシステムの運用維持・改善等
●開示等の請求等をご希望の場合、次の「個人情報についてのご対応窓口」へご請求内容について連絡をお願い申し上げます。
【電話・ＦＡＸでの受付】
いずもトータルネット株式会社 個人情報についてのご対応窓口
電話番号 0853-20-7755 ＦＡＸ 0853-20-8861
【郵送での受付】
〒693-0001 島根県出雲市今市町115-1 NTT出雲ビル 事務棟2階
いずもトータルネット株式会社 個人情報についてのご対応窓口 宛
【E-mailでの受付】
いずもトータルネット株式会社 個人情報についてのご対応窓口
e-mail：info@izumo-it.co.jp
●ご請求内容について連絡を頂きましたら、後日、当社より下記の定型申請書類を送付させて頂きます。
『個人情報利用目的通知請求書』・『個人情報開示請求書』・『個人情報訂正利用停止依頼書』
●開示等の請求等を行って頂くにあたり、【開示等の請求等に際して提出が必要な書類】を揃えて【送付先】へ郵送によりご送付くださいますようお願い申し上げます。
なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
【開示等の請求等に際して提出が必要な書類】
①必要事項をご記入済みの当社所定の申請書書類
『個人情の利用目的通知請求書』・『個人情報開示請求書』・『個人情報訂正利用停止依頼書』
②本人証明書類
本人の住民票の写し(開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたものに限る)及び以下から1点提出下さい。
・運転免許証のコピー
・パスポートのコピー
・写真つき住民基本台帳のコピー
・外国人登録証明書
その他公的機関が発行する写真付証明書
※公的機関が発行する書類(○○の写し)について、コピーは不可とさせて頂きます。
※本人証明書類に本籍地等の機微な情報がある場合は塗りつぶしの上、提示して下さい。
【送付先】
〒693-0001 島根県出雲市今市町115-1 NTT出雲ビル 事務棟2階
いずもトータルネット株式会社 個人情報についてのご対応窓口 宛
●代理人による開示等の請求等の申請について
開示等の請求をする者が未成年者又は成年被後見人等の法定代理人である場合、もしくは本人が委任した代理人である場合、次の書類を同封下さい。
①必要事項をご記入済みの当社所定の申請書書類
『個人情報の利用目的通知請求書』・『個人情報開示請求書』・『個人情報訂正利用停止依頼書』
②本人証明書類
本人の住民票の写し(開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたものに限る)及び以下から1点提出下さい。
・運転免許証のコピー
・パスポートのコピー
・写真つき住民基本台帳のコピー
・外国人登録証明書
その他公的機関が発行する写真付証明書
③代理人自身証明書類
代理人の住民票の写し(開示等の請求をする日前30日以内に作成されたものに限る)及び以下から1点提出下さい。
・運転免許証のコピー
・パスポートのコピー
・写真つき住民基本台帳のコピー
・外国人登録証明書
その他公的機関が発行する写真付証明書
④代理人資格確認書類
以下の代理人区分に該当する書類を提出下さい。
a）未成年後見人（法定代理人）の場合
選任決定書、登記事項証明書または戸籍謄本
b）青年年後見人（法定代理人）の場合
選任決定書または登記事項証明書
c）任意代理人の場合
委任状（本人捺印があるもの）および委任状に押された印鑑の印鑑証明書
※公的機関が発行する書類(○○の写し)について、コピーは不可とさせて頂きます。
※本人証明書類に本籍地等の機微な情報がある場合は塗りつぶしの上、提示して下さい。
●個人情報開示等の請求における利用目的の通知および開示につきましては下記の手数料が必要となります。
手数料 ： 500円(１回の申請ごと)
お支払い方法 ： 郵便切手(500円分)を申請書類に同封して下さい。尚、手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合はその旨をご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は利用目的の通知及び開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
●開示等の請求等に対する回答方法は次となります。
申請者の申請書記載住所宛に当社所定の次の書面によってご回答申し上げます。
『個人情報利用目的通知回答書』、『個人情報開示回答書』、『個人情報訂正利用停止回答書』等
尚、開示等は、ご本人が指定した方法（電磁的記録の提供も含め）にて対応いたします。ただし、ご指定の開示方法での対応が困難な場合は書面による交付等にて対応いたします。
●開示等の請求等に伴って取得した個人情報はご本人確認など開示等の請求等に必要な範囲のみで取り扱います。提出して頂いた書類は開示等の請求等に対する回答が終了した後、2年間保存した後、廃棄致します。
●ご請求時の留意事項
次に該当する場合は利用目的の通知の該当外とさせて頂きます。
・利用目的を本人に通知し，又は公表することによって本人又は第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
・利用目的を本人に通知し，又は公表することによって当該事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，利用目的を本人に通知し，又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
次に該当する場合は非開示とさせて頂きます。非開示とした場合にはその理由を付記してご通知申し上げます。なお、非開示の場合についても所定の手数料の返却はいたしませんので予めご了承下さい。
・申請書、本人確認書類および当社に登録されている住所・氏名・電話番号が一致しないなど、本人確認ができない場合。
・代理人による申請に際して代理権が確認できない場合。
・所定の申請書類に不備があった場合。
・対象となる方の個人情報が当社に登録されていない場合。
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
・法令に違反することとなる場合。
以上
【個人情報保護方針、個人情報についてのご対応窓口】
当社の個人情報保護方針の内容に関して、また、個人情報の取り扱いに関して、問い合わせ等がございましたら下記までお申し出下さい。
いずもトータルネット株式会社 個人情報保護管理者 代表取締役社長 若槻 等
〒693-0001 島根県出雲市今市町115-1 NTT出雲ビル 事務棟2階
TEL：0853-20-7755 FAX：0853-20-8861 e-mail：info@izumo-it.co.jp
当社が加入する認定個人情報保護団体：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申し出先：認定個人情報保護団体事務局
住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565、0120-700-779
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。
